Nie mehr Fluege.de...

In einigen Tagen werde ich ja meine Reise nach Wien antreten und habe dafür auch einen Flug gebucht. Einige Preisvergleiche haben dann ergeben, das der günstigste Flug angeblich bei Fluege.de zu finden sei, also schaute ich mir das ganze an und bemerkte nebenbei, das es bei Dailydeal.de einen tollen Gutschein gibt, bei dem man den Flug auch noch um 50 Euro rabattiert bekommt. Das der Flug schlussendlich bei 190 anstatt 159 war (dank irgendwelcher Gebühren), war dann schon okay, da ich dank Gutschein effektiv immer noch eine Ersparnis von knapp 5 Euro gehabt hätte....

Hätte.... Denn leider kam alles anders. Klar den Gutschein konnte ich einlösen und auch meine Flugbestätigung kam sofort und in der Abwicklung stand dann etwas von - Das Geld wird Ihnen überwiesen -

Aber da war nix mit Überweisen, denn nur knapp eine Woche später bekam ich dann per Mail einen Gutschein über 50 Euro für eine Pauschalreise oder ein Last-Minute-Angebot. Eigentlich eine tolle Sache,  ich konnte den Gutschein aber erst nicht zuordnen, dann jedoch dämmerte es mir... Kann es sein das dies mein Flugrabatt war ??

Bei der Dailydeal-Aktion stand (ZITAT) "50-€-Wertgutschein, anrechenbar auf die nächste Flugbuchung auf fluege.de". Unter anrechenbar verstehe ich erst einmal den Rabatt schon bei der Buchung. Das Fluege.de dann aber sagt sie zahlen es aus, widerspricht der Aussage beim Gutschein (ZITAT) "Eine Barauszahlung ist nicht möglich". 


Das ich dann noch nicht mal mein Geld (wie in der Buchungsabwicklung versprochen) zurück bekomme sondern nur einen zugegebenermaßen unnützen Gutschein finde ich schon eine ziemlich Frechheit. 


Bei einem anschließenden Telefonat mit Fluege.de (was dank 0180.de kostenlos war) kam dann raus, das dieser Pauschal-Reise-Gutschein tatsächlich mein "Rabatt" ist. Anspruch auf Geld habe ich laut Aussage der netten Dame vom anderen Ende leider nicht. Eine Email an Fluege.de/Unister und an Dailydeal ist unterwegs, denn SO !!! hab ich mir das nicht vorgestellt... 


Deshalb mein Tipp... Wenn ihr Fluege bucht, schaut euch im Internet um, welche Erfahrungen andere haben. Denn mit einem angeblichen "Schnäppchenangebot" kann man auch ganz schön auf die Schnauze fallen...


Habt ihr auch schon so Erfahrungen gemacht ???

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